Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Hotellbagasjebærer
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Hotellbagasjebærer som skal være en viktig del av vårt hotellteam. Som hotellbagasjebærer vil du ha ansvaret for å hjelpe gjestene med å transportere bagasjen deres til og fra rommene, samt sørge for en hyggelig og profesjonell velkomstopplevelse. Du vil være det første og siste ansiktet gjestene møter, og derfor er det viktig at du har gode kommunikasjonsferdigheter og en serviceinnstilt holdning. Arbeidsoppgavene inkluderer å håndtere bagasje på en forsvarlig måte, koordinere med resepsjon og andre avdelinger, og bidra til at gjestene føler seg ivaretatt under hele oppholdet. I tillegg må du kunne håndtere ulike typer bagasje og være i stand til å løfte og bære tungt utstyr. Stillingen krever også at du har god kjennskap til hotellets fasiliteter og nærområdet for å kunne gi gjestene nyttige tips og veiledning. Vi ser etter en pålitelig og energisk person som trives med fysisk arbeid og som ønsker å bidra til en positiv gjesteopplevelse. Erfaring fra hotell- eller servicebransjen er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr opplæring og et godt arbeidsmiljø med muligheter for utvikling innen hotell- og reiselivsbransjen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Hjelpe gjester med bagasje ved innsjekking og utsjekking
- Transportere bagasje til og fra gjesterom på en sikker måte
- Samarbeide med resepsjon og andre avdelinger for effektiv service
- Gi gjestene informasjon om hotellets fasiliteter og nærområdet
- Sikre at bagasjen håndteres forsiktig for å unngå skader
- Opprettholde orden og ryddighet i bagasjeområder
- Bidra til en positiv og profesjonell gjesteopplevelse
- Utføre andre oppgaver knyttet til gjesteservice ved behov
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjons- og serviceferdigheter
- Fysisk god form og evne til å løfte tung bagasje
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Punktlighet og pålitelighet
- Grunnleggende kjennskap til hotellbransjen er en fordel
- Beherske norsk og gjerne engelsk muntlig
- Fleksibilitet til å jobbe skift, inkludert helger og helligdager
- Positiv innstilling og høflig væremåte
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring fra hotell- eller servicebransjen?
- Er du komfortabel med fysisk arbeid og tunge løft?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner med gjester?
- Kan du jobbe fleksible arbeidstider, inkludert helger?
- Hvordan vil du bidra til en god gjesteopplevelse?
- Har du kjennskap til lokale attraksjoner og fasiliteter?
- Er du komfortabel med å samarbeide tett med andre avdelinger?
- Hvordan prioriterer du sikkerhet ved håndtering av bagasje?
